Pertaruhan sepatutnya menjadi hiburan yang menyeronokkan – bukan punca tekanan atau masalah. Di Maju 24, kami menyediakan pelbagai alatan, panduan dan sokongan untuk memastikan setiap pemain Malaysia dapat menikmati pengalaman bermain yang sihat dan seimbang.
Permainan bertanggungjawab bermaksud memastikan aktiviti pertaruhan kekal sebagai satu bentuk hiburan yang terkawal – bukan satu keperluan atau ketagihan. Ini bermakna anda bermain dalam batas kemampuan anda, faham risiko yang terlibat, dan tahu bila masanya untuk berhenti.
Di Maju 24, kami percaya bahawa keseronokan bermain slot, kasino langsung, pertaruhan bola sepak Liga Super Malaysia atau badminton patut dirasai oleh semua orang – tetapi hanya apabila ia dilakukan dengan cara yang sihat dan bertanggungjawab. Keuntungan perniagaan kami tidak pernah lebih bernilai daripada kesihatan mental dan kewangan pemain kami.
Itulah sebabnya Maju 24 melabur secara serius dalam program permainan bertanggungjawab – dengan menyediakan alatan praktikal, latihan kakitangan dan kerjasama dengan agensi bantuan tempatan Malaysia untuk memastikan setiap ahli mendapat sokongan yang diperlukan.
Ingat selalu: Pertaruhan adalah hiburan, bukan sumber pendapatan. Sentiasa tetapkan bajet yang jelas sebelum bermain dan jangan sekali-kali bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu rugi – termasuk wang untuk membayar sewa, bil, atau keperluan harian keluarga.
Kami menyediakan set alatan yang lengkap dan mudah digunakan untuk membantu anda kekal dalam kawalan
Tetapkan amaun maksimum yang boleh anda deposit dalam tempoh masa yang dipilih. Had ini berkuat kuasa serta-merta dan hanya boleh dikurangkan pada bila-bila masa, atau ditingkatkan selepas tempoh 7 hari.
💰 Kawalan KewanganTetapkan had kerugian maksimum yang anda sanggup tanggung. Apabila had dicapai, akaun anda akan disekat secara automatik daripada membuat pertaruhan baru untuk tempoh yang ditetapkan.
📉 Lindungi BakiPilih had masa untuk setiap sesi bermain – 30 minit, 1 jam, 2 jam atau mengikut pilihan anda. Sistem akan memaparkan amaran dan log keluar secara automatik apabila had masa dicapai.
⏰ Kawalan MasaPerlu berehat sebentar? Aktifkan jeda diri untuk 1 hari sehingga 90 hari. Semasa tempoh ini, anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang pertaruhan. Akaun dan baki anda kekal selamat.
⏸️ Jeda SementaraUntuk komitmen jangka panjang, pilih pengecualian diri dari 6 bulan hingga 5 tahun. Semasa tempoh ini, akaun akan dikunci sepenuhnya dan tidak boleh dibuka walaupun atas permintaan anda sendiri sebelum tamat.
🔒 Pengecualian KetatPilih untuk tidak menerima sebarang komunikasi promosi, tawaran bonus atau iklan dari Maju 24. Ini membantu mengurangkan gangguan yang boleh mempengaruhi keputusan pertaruhan anda.
🚫 Tiada IklanGunakan pengira di bawah untuk merancang had deposit yang sesuai dengan kemampuan kewangan anda
Ini hanyalah simulasi panduan. Had sebenar boleh ditetapkan dalam tetapan akaun Maju 24 anda bila-bila masa. Kami cadangkan had permainan tidak melebihi 5% daripada pendapatan bulanan bersih anda.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur untuk menilai tahap kawalan permainan anda
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda berikut, mungkin sudah tiba masa untuk mendapatkan bantuan
Berasa tertekan atau cemas apabila tidak dapat bermain untuk beberapa waktu
Menyembunyikan tabiat pertaruhan daripada ahli keluarga atau rakan-rakan
Meminjam wang dari orang lain tanpa memberitahu tujuan sebenar peminjaman
Tidak dapat berhenti bermain walaupun sudah mencapai had yang ditetapkan sendiri
Mengabaikan tanggungjawab kerja, keluarga atau kewangan akibat pertaruhan
Menggunakan dana deposit Touch 'n Go, GrabPay atau akaun bank untuk bertaruh setelah kehabisan duit
Berasa bersalah atau menyesal selepas setiap sesi bermain tetapi tidak dapat berhenti
Terus meningkatkan jumlah pertaruhan untuk mendapat "keseronokan" yang sama
Menggunakan pertaruhan sebagai cara utama untuk menguruskan emosi negatif
Mengakui masalah adalah langkah pertama yang paling berani. Jika anda mendapati diri anda menunjukkan tanda-tanda di atas, jangan biarkan ia berterusan. Hubungi pasukan sokongan Maju 24 melalui live chat atau emel – kami akan membantu anda mengaktifkan alatan kawalan diri atau menghubungkan anda dengan sumber bantuan profesional.
Enam perkara yang membuktikan komitmen nyata Maju 24 kepada kesihatan pemain Malaysia
Pasukan khusus permainan bertanggungjawab kami – dikenali sebagai iCARE – beroperasi 24/7 untuk mengesan corak permainan berisiko dan menghubungi ahli yang mungkin memerlukan sokongan sebelum masalah bertambah serius.
Semua kakitangan sokongan Maju 24 menjalani latihan khas dalam mengenal pasti dan menangani isu perjudian bermasalah. Mereka terlatih untuk memberi respons yang empati, bukan penghakiman.
Sistem AI kami memantau corak pertaruhan secara masa nyata. Pemain yang menunjukkan tanda-tanda berisiko akan menerima notifikasi automatik dan tawaran bantuan daripada pasukan kami.
Maju 24 bekerjasama dengan badan sokongan tempatan untuk menyediakan rujukan profesional kepada ahli yang memerlukan kaunseling atau rawatan lanjut berkaitan ketagihan perjudian.
Satu talian sokongan khas dalam Bahasa Melayu tersedia khusus untuk keprihatinan berkaitan permainan bertanggungjawab. Anda boleh berbicara dengan pasukan kami secara sulit tanpa rasa malu atau takut dihukum.
Maju 24 menerima anugerah Responsible Gaming Leader daripada iCARE Malaysia pada tahun 2023 sebagai pengiktirafan atas program permainan bertanggungjawab yang komprehensif dan berkesan.